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Cas

Un ordre de réparation tardif pour le scialytique

vues : 741
auteur : Howell Medical
temps de mise à jour : 2022-04-05 10:51:00

Quand des clients étrangers disent que je n'ai jamais acheté votre scialytique , sa qualité est-elle fiable ? Ou tu es trop loin de moi. Que dois-je faire en cas de problème de qualité ?

Toutes les ventes, en ce moment, vous diront que nos produits sont les meilleurs. Mais les croyez-vous vraiment ?

En tant que fabricant professionnel de lampes opératoires profondément impliqué dans l'industrie médicale depuis 13 ans, nous pouvons vous dire avec les énormes données d'éloges des utilisateurs au pays et à l'étranger, veuillez nous faire confiance.

Il y a quelques mois, nous avons reçu un e-mail d'un client. Le client a acheté notre scialytique à LED en 2013. Depuis lors, il n'y a eu aucune demande de réparation.

Cependant, comme la durée de vie de la carte PCB approche effectivement de sa limite, ils décident de nous écrire pour de nouveaux accessoires à réparer.

De 2013 à 2022, cela fait 9 ans que nous attendons cet ordre de réparation.

Dans le passé, nous avons toujours adhéré à la ligne de qualité et nous nous sommes efforcés de fabriquer des produits de haute qualité. Nous mettons constamment à jour la structure et la conception du produit sans nous engager dans des guerres de prix. De nos jours, nos produits sont utilisés par les clients depuis de nombreuses années. Aujourd'hui, les clients achètent toujours des accessoires et continuent de les utiliser. Il suffit de voir que notre persistance est très significative.

En Chine, nous avons de nombreux clients qui font beaucoup confiance à notre qualité. Après que nos lampes opératoires vieillissent, lors de l'achat d'une nouvelle lampe opératoire, ils donnent toujours la priorité à notre marque. Ou, lorsque l'ancien hôpital déménage vers un nouveau site, ils nous demandent toujours de les aider à retirer l'ancien scialytique et à le réinstaller dans le nouvel hôpital.

Nous sommes reconnaissants du soutien solide de ces utilisateurs, et nous maintiendrons certainement l'esprit d'humilité, écouterons attentivement les besoins des clients, continuerons à mettre à niveau les produits et suivrons le rythme du temps.

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